Sukabumi,jurnaltipikor.com,-Respon cepat ditunjukkan Perumda Air Minum Tirta Jaya Mandiri AM TJM Cabang Parungkuda dalam menangani aduan pelanggan. Petugas langsung turun ke lapangan untuk memperbaiki pipa bocor yang dilaporkan warga, Kamis sore 13/08/2026 sekitar pukul 17.00 WIB.
Lokasi perbaikan berada di Kampung Kompa, Desa Kompa, Kecamatan Parungkuda. Pipa yang bocor sempat menyebabkan aliran air terganggu dan genangan di jalan, sehingga dikeluhkan warga sekitar.
Menurut keterangan petugas di lapangan, aduan tersebut masuk melalui saluran pengaduan Perumda AM TJM Cabang Parungkuda. Tidak lama setelah menerima laporan, tim teknis langsung diterjunkan ke lokasi.
“Begitu ada laporan dari masyarakat, kami langsung cek ke lapangan. Ini memang harus segera ditangani agar pelayanan air ke pelanggan tidak terganggu dan tidak menimbulkan pemborosan air,” ujar salah satu petugas
Warga Kampung Kompa mengapresiasi kecepatan penanganan dari pihak Perumda. Mereka berharap pelayanan dan respon cepat seperti ini terus dipertahankan.
“Kami senang cepat ditangani. Baru lapor sore, langsung ada petugas yang datang dan perbaiki. Terima kasih untuk Perumda AM TJM Parungkuda,” kata salah seorang warga.
Pihak Perumda AM TJM Cabang Parungkuda mengimbau masyarakat untuk tidak ragu melapor jika menemukan kebocoran pipa atau gangguan layanan air, agar dapat segera ditindaklanjuti demi kelancaran distribusi air bersih.
(Rama)
